Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei TORRO wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei TORRO?
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode modern geschnitten ist, empfehlen wir bei Unsicherheit, die größere Nummer zu wählen.
Wo wird die Kleidung von TORRO produziert?
Qualität und Ethik sind uns wichtig. Unsere Kollektionen werden unter fairen Arbeitsbedingungen in zertifizierten Betrieben in Europa und Asien gefertigt.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und an unseren Versandpartner übergeben.